Contact
Vragen, commentaar of suggesties? Schrijf het in onderstaand contactformulier!
LET OP! Als gratis website kunnen wij ons geen helpdesk veroorloven. Omdat wij dagelijks tientallen mails binnenkrijgen kunnen en zullen wij onderstaande mails NIET beantwoorden:
- Vragen die je ook in de help-sectie van Knuz vindt, worden niet beantwoord. Bij twijfel, check: http://www.knuz.nl/help.php. De meeste vragen hebben we hier proberen te ondervangen.
- Gebruikersgegevens of wachtwoord kwijt? Deze kun je zelf aanvragen door je emailadres op de link 'vergeten?' onder de inlog-knop in te vullen. Wacht je tevergeefs op je gebruikergegevens of nieuwe wachtwoord? Check ook je spamfilter. Niks te vinden? Dan is een mailtje welkom.
- Mails zonder relevante gegevens (zoals juiste emailadres, gebruikersnaam, of duidelijke hulpvraag) worden niet beantwoord. Daar gaan wij niet zelf achteraan. Voor mails met vage klachten en beschrijvingen over het niet goed werken van de website, niet kunnen inloggen e.d. geldt hetzelfde.
Wil je dat je email binnen 24 uur beantwoord wordt? Stuur je vraag dan via deze link.